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Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement notre service commercial.
La quantité minimale de commande est de 100 pièces.
Le délai de réalisation des commandes varie entre 15 et 20 jours ouvrables.
Oui, nous proposons dix-huit modèles de sacs, quatre modèles de sacs à dos et des sacs à cosmétiques, des pochettes et des tabliers disponibles en deux modèles. Tous les produits peuvent être personnalisés en fonction de vos besoins.
La plupart des clients fournissent leur propre conception graphique, mais il est possible pour notre société de préparer une telle conception sur la base de nos directives. La préparation de la conception graphique, qui sera imprimée sur le sac, est payable en sus.
- Le client envoie une spécification du sac avec un ensemble de données et de fichiers graphiques.
- Notre service commercial prépare une offre et une visualisation du sac avec la surimpression.
- Après l'acceptation de la visualisation par le client, nous préparons les documents et la facture pro forma TVA.
- Après réception d'un scan de la commande signée et de la confirmation du paiement, la commande est acceptée pour exécution.
- le modèle du sac
- des informations sur le matériau dans lequel le sac doit être fabriqué
- couleur
- informations sur les accessoires - type d'étiquette, fermeture, poches éventuelles
- fichier avec les graphiques à imprimer
- la méthode d'impression choisie
- nombre de pièces dans votre commande
Non. Nos sacs sont fabriqués à partir des matériaux suivants :
Coton standard
- coton brut 150g
- panama 260g
- coton toile 280g
- coton toile 320g
Coton biologique et recyclé
- bio 150 g
- bio 220g
- recyclé 150g
Le délai de réalisation de la commande varie entre 15 et 20 jours ouvrables. Le délai d'exécution dépend du nombre de modifications apportées lors de la création de la visualisation, du nombre d'échantillons et d'ajouts. De notre part, nous nous efforçons d'exécuter chaque commande dans les meilleurs délais.
Le délai d'exécution comprend la préparation et l'approbation de la visualisation, la sélection des matériaux et les essais, la remise des documents signés et la livraison.
Le coût de la fabrication d'un produit dépend du matériau, de la taille, des accessoires, de la méthode d'impression et du nombre de couleurs et de pièces.
La visualisation est préparée gratuitement.
- Les produits que nous proposons se caractérisent par des matériaux de haute qualité confirmés par des certificats, des designs soignés et esthétiques et une large gamme d'accessoires des catégories ECO, Standrad et Organic & Recycled.
- Notre offre est riche en modèles soigneusement composés sur la base de l'expérience et des besoins de nos clients.
- Nous vous proposons la possibilité de personnaliser chaque commande
- Il est possible de créer des graphiques en fonction de vos besoins et nous préparons gratuitement une visualisation.
- Nous utilisons notre propre salle de couture moderne et notre salle de coupe. Nous avons un parc de machines moderne basé sur des équipements de haut niveau - surjeteuses industrielles avec point de renfort, machines à point d'arrêt avec coupe-fil automatique et bartacking.
- Nous disposons également d'un vaste parc de machines pour l'étiquetage. Nous pouvons imprimer n'importe quel sac par sérigraphie, broderie ou transfert thermique.
- Notre gamme est vaste et nous disposons d'une grande base de données d'échantillons et de modèles.
- Notre département des ventes répond aux demandes des clients dans un délai d'une heure, en Belgique et à l'étranger.
Oui, vous pouvez obtenir des échantillons de matériaux et de couleurs ou un sac de présentation.
Des échantillons de matériaux et de produits sont envoyés gratuitement aux clients.
Il est possible d'acheter des modèles d'étiquettes et un paquet de produits biologiques et recyclés.
Seul le coût de la livraison par courrier est à la charge du client.
Oui, le siège social de Mart's Bags est situé à Marki, près de Varsovie, dans la rue Słoneczna 2.
Les envois vers un point de collecte en Pologne sont gratuits. Les frais d'expédition à l'étranger dépendent de la liste de prix du transporteur pour le pays concerné, ainsi que de la taille et du poids du colis.
Nous pouvons imprimer huit couleurs sur un sac blanc ou naturel. Sur un sac de couleur (ce qu'on appelle le mélange de couleurs), nous pouvons imprimer un maximum de sept couleurs, car sur une surface foncée, nous appliquons une couleur pour les impressions, ce qu'on appelle la base.
Palettes de couleurs Pantone Solid Coated.
Oui, vous pouvez choisir une couleur et un matériau différents pour le sac et un autre pour les anses.
La sérigraphie est la méthode d'impression la plus durable.
Les sacs doivent être lavés à la main à 30 degrés Celsius.
- Certificat OEKO TEX
- Certificat de commerce équitable
- Norme mondiale sur les textiles biologiques (GOTS)
- RCS 100 - Recycled Claim Standard/ Norme d'allégation de recyclage
Les matériaux que nous utilisons proviennent d'Indonésie et d'Inde. La teinture du matériau a lieu en Pologne.
Oui, nos produits sont cousus en Pologne et l'impression est également réalisée en Pologne.